Investigación en contexto en mina el Teniente
Qué hicimos
1. Diagnóstico de fuentes primarias y secundarias
2. Investigación cualitativa de corte etnográfico
¿Cómo gestionar el cambio y adopción de una nueva tecnología en el interior de una empresa minera, de manera de que este proceso se produjera de forma orquestada y sintonizada organizacionalmente?
Nuestro cliente se propuso anticipar y gestionar las posibles barreras o dificultades organizacionales que pudiese tener la adopción de una nueva tecnología LHD Semiautónomo dentro de la mina.
Para eso era necesario conocer en profundidad el ecosistema de actores, sus desafíos y temores, la cultura organizacional de la empresa y sus experiencias previas en innovación tecnológica, entre otros factores, para co-diseñar un plan de transferencia y transformación organizacional.
Investigación en contexto en mina el Teniente
Investigación en contexto mina El Teniente
Entrevistas en profundidad con protagonistas
Realizamos un estudio cualitativo de corte etnográfico mediante diferentes herramientas de investigación. Eso nos permitió realizar de manera colaborativa una estrategia de comunicación para la gestión del cambio de tecnología, priorizando sus beneficios.